TOVIS

결과(현실)에 만족하지 않고 더 나은 결과물을 얻기 위해 최선을 다하는 것이다.

1. 개선과 혁신을 위한 적극적인 도전 실행 및 이를 장려하는 문화 조성
2. 업무 수행 시 과연 이 방법이 최선인가?라는 문제의식 갖기와 문제점 드러내기
3. 문제 개선을 위한 적극적인 TFT 활동 및 개선 제안 활동 실행과 이를 장려하는 문화 조성
4. 도전 시 실수와 새로운 것을 두려워 하지 않는 적극성과 이를 장려하는 문화 조성

단순한 계획이 아닌 철저히 행동하고 실천하는 것이다.

1. 업무, 회사방침, 회의 결과 등 결정된 것은 조건이 갖춰지기를 기다리지 말고 즉시 실행
2. 잘못된 관행 및 업무, 회사 재산 방치, 3정 5S 위배 등의 오류 발견 시 모른 척하지 않기
3. 애매한 문제 발생 시 미루거나 눈치보지 않고 적극적 해결 후 Process 정립(건의)하기
4. 적극적인 실천가가 되어야 한다.

행복한 일터를 만들기 위해 전 임직원이 투명하고 공정하게 업무를 수행하고, 기본과 규칙을 명확하게 지킴으로써 일을 통해 관계 개선과 상호존중을 하는 것이다.

1. 기본 Rule, 약속, 업무 프로세스 등 지켜야 하는 것은 반드시 지키고 지속성을 유지
2. 회사의 투명 및 윤리경영 준수
3. 상하 동료 간 상호존중과 예절 준수
4. 특히 학연, 지연, 혈연 등의 관계에 얽힌 판단이나 업무(거래 포함)는 하지 않는다.

99%가 아닌 100%의 열정과 노력으로 정성을 다하여 최선의 결과를 도출하고 고객을 감동시키는 것이다.

1. 결함이 있는 제품이나 서비스를 고객 또는 다음 단계로 전달(제공)하지 않는다.
2. 사람은 누구나 실수한다는 통념으로 업무 실수를 미리 인정하는 문화를 만들지 않는다.
3. 언제나 고객의 기대를 넘어서는 결과물을 제공하여 고객 감동을 실현한다.
4. 작은 것에도 고객을 위한 배려와 정성을 담아 최선을 다해 완벽을 기한다. – Detail